Terakhir Diperbarui: 9 Juni 2025
Selamat datang di EmployHelpers.com (“kami,” “milik kami,” atau “kita”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami employhelpers.com atau menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan EmployHelpers.com, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan gunakan situs web atau layanan kami.
### 2.1 Informasi yang Anda Berikan kepada Kami
Saat Anda mendaftar di platform kami, kami mengumpulkan jenis informasi berikut:
**Untuk Pengusaha/Asisten:**
– Nama
– Informasi kontak (alamat email, nomor telepon)
– Informasi profil (keterampilan, pengalaman, ketersediaan)
– Foto profil opsional
– Informasi lokasi
– Informasi tambahan apa pun yang Anda pilih untuk disertakan dalam profil Anda
**Untuk Agensi:**
– Nama lengkap atau nama usaha
– Informasi kontak (alamat email, nomor telepon)
– Kredensial akun
– Informasi lokasi
– Informasi pembayaran (untuk layanan premium)
– Informasi tambahan apa pun yang Anda pilih untuk disertakan dalam profil Anda
### 2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk:
– Alamat IP
– Jenis dan versi browser
– Sistem operasi
– Waktu dan tanggal akses
– Halaman yang dilihat
– Merujuk alamat situs web
– Informasi penelusuran lainnya
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi ini.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
– Buat dan kelola akun Anda
– Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
– Memfasilitasi koneksi antara para sukarelawan dan calon pemberi kerja
– Memproses pembayaran untuk layanan premium
– Mengirimkan informasi administratif, seperti pembaruan terhadap syarat dan kebijakan kami.
– Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
– Mengirimkan komunikasi promosi kepada Anda (dengan persetujuan Anda)
– Memantau dan menganalisis pola dan tren penggunaan
– Melindungi dari aktivitas penipuan atau tidak sah
– Mematuhi kewajiban hukum
### 4.1 Berbagi Antar Pengguna
Tujuan utama kami adalah menghubungkan para pekerja rumah tangga dengan calon pemberi kerja. Saat Anda membuat profil sebagai pekerja rumah tangga, informasi tertentu (seperti nama, foto profil, keterampilan, pengalaman, dan informasi kontak) akan terlihat oleh calon pemberi kerja di platform ini.
### 4.2 Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau menyediakan layanan kepada Anda. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi Anda untuk melakukan tugas-tugas tertentu atas nama kami dan berkewajiban untuk melindungi informasi Anda.
### 4.3 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
### 4.4 Pengalihan Bisnis
Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi Anda mungkin akan ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Jika Anda telah memberikan persetujuan di platform kami untuk dihubungi oleh agen perekrutan pihak ketiga terkait kandidat asisten rumah tangga yang sesuai, kami dapat membagikan nama dan nomor kontak Anda dengan agen tersebut. Agen perekrutan ini diizinkan untuk menghubungi Anda dengan tujuan menawarkan kandidat asisten rumah tangga yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami memastikan bahwa hanya agen perekrutan terdaftar di platform kami yang menerima informasi tersebut, dan hanya jika Anda secara eksplisit memilih untuk dihubungi.
### 5.1 Obrolan di Platform
Komunikasi melalui fitur obrolan di platform kami disimpan di server kami untuk menyediakan layanan dan memastikan kualitas serta keamanan platform kami.
### 5.2 Integrasi WhatsApp
Saat Anda memilih untuk berkomunikasi melalui WhatsApp, Anda akan diarahkan ke aplikasi WhatsApp. Harap dicatat bahwa komunikasi melalui WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan layanan WhatsApp sendiri.
Jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi WhatsApp dari agen perekrutan pihak ketiga, nama dan nomor telepon Anda dapat dibagikan dengan agen-agen tersebut untuk memfasilitasi komunikasi langsung. Pembagian ini dilakukan sepenuhnya dengan persetujuan Anda dan hanya dengan mitra agen perekrutan di platform kami.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
EmployHelpers.com dioperasikan dari Singapura. Informasi Anda dapat ditransfer ke — dan disimpan di — komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan lainnya tempat hukum perlindungan data mungkin berbeda dari yang ada di yurisdiksi Anda.
Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi dari pengguna di berbagai negara. Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa informasi Anda dapat ditransfer ke Singapura dan diproses di sana berdasarkan hukum perlindungan data Singapura, yang mungkin berbeda dari hukum di negara asal Anda.
### 8.1 Hak Perlindungan Data Singapura
Sebagai perusahaan yang berbasis di Singapura, kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA). Berdasarkan PDPA, Anda memiliki hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
**Akses dan Koreksi**: Hak untuk meminta akses dan koreksi atas informasi pribadi Anda
**Pencabutan Persetujuan**: Hak untuk mencabut persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi Anda.
### 8.2 Hak Pengguna Internasional
Bagi pengguna dari negara lain, termasuk Filipina, Myanmar, dan Indonesia, informasi pribadi Anda dilindungi sesuai dengan PDPA Singapura dan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Meskipun hak-hak spesifik dapat berbeda-beda di setiap negara, kami berupaya untuk memberikan semua pengguna akses dan kendali yang wajar atas informasi pribadi mereka.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang tertera di bagian “Hubungi Kami”.
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap segera hubungi kami.
Bagi pengguna yang membeli layanan premium, kami mengumpulkan informasi pembayaran tambahan yang diperlukan untuk memproses transaksi. Informasi ini ditangani sesuai dengan standar industri kartu pembayaran yang berlaku.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di situs web kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk memberi tahu saat cookie dikirim.
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
– Email: [email protected]
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
Kebijakan Privasi ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui yurisdiksi pengadilan Singapura untuk setiap tindakan yang timbul dari atau berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau penggunaan layanan kami oleh Anda.
English English 
Indonesian
Tagalog